3月21日下午，省信访局举办“信访工作法治化提升年”信访业务视频培训（第一期）。这次培训深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实中央信访工作联席会议全体会议精神，聚焦开展“信访工作法治化提升年”活动、加强信访业务规范化建设，对省市县三级信访干部进行集中培训。

这次培训安排东营市信访局、省卫生健康委办公室介绍推进信访工作法治化的主要做法。东营市信访局认真落实上级关于推进信访工作法治化的决策部署，构建申诉求决类信访事项受理办理闭环管理机制，搭建“信访+DeepSeek”智能分析研判平台，有力提升了信访业务规范化水平和信访事项一次性化解率。省卫生健康委落实信访工作法治化“路线图”，全系统推进依法分类处理工作，运用法治思维和法治方式推动解决信访问题、化解信访矛盾，取得良好成效。

省信访局负责同志在主持培训时强调，全省信访系统要认真落实党中央、国务院关于推进信访工作法治化的决策部署，按照中央信访工作联席会议和省委、省政府工作安排，扎实开展“信访工作法治化提升年”活动，努力在法治轨道上推动信访工作高质量发展。抓紧抓牢深入推进信访工作法治化这条主线，做细做实“诉访分离”、分类处理、复查复核等工作，打通信访工作法治化“路线图”，全面提升信访工作法治化水平。抓紧抓牢信访业务规范化建设这个基础，用足用好台账管理、双审双签、答复预审、业务评查等手段，推进信访事项依法有序运转、形成工作闭环。抓紧抓牢推动信访问题实质化解这个关键，压紧压实领导干部包案责任、问题属地个案化解责任和主管部门类案治理责任，在解决问题中推动信访形势持续好转，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

省信访局领导班子成员和全体干部职工，省有关部门单位信访工作业务骨干等在省主会场参加培训。各市、县（市、区）信访部门领导班子成员和全体干部职工，有关部门单位信访干部等在分会场参加培训。